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        产品检测

        国家安全防范报警系统产品质量监督检验中心(北京)维护客户权利承诺

        中国安防行业网
        2011年12月07日
        关键字:
        浏览量:

          为了维护客户权利,特作如下承诺:

          检测中心检验工作的独立性不受任何行政干预,不受任何关系和经济因素的影响,独立地开展检验工作。

          检测中心始终不渝地维护其诚实的工作态度,坚持科学、公正、准确的原则。杜绝一切损害委托人利益的事情发生。

          检测中心向委托人承诺所应承担的法律责任和应履行的法律义务。

          检测中心要求全体员工严格遵守与委托人签订的一切协议或契约,强调员工职业道德的修养和鼓励员工积极进取的工作。

          检测中心不得开展有违公正性的一切技术、开发、咨询、贸易等活动。

          坚持委托人第一,质量第一的服务宗旨和让所有委托人满意的发展方向,在服务中严格遵循检测中心的质量方针、质量目标、质量承诺和公正性措施,并保证:

          对任何申请检验的委托人一视同仁,坚持自愿和无歧视的平等原则;

          严格按照质量手册、程序文件和技术标准的规定进行检验,并有权抵制一切背离质量方针的行政干预,维护检验结果的真实性、有效性;

          为委托人承担保密的法律责任和义务,未经委托人允许,不评价、不公开、不复印、不转借受检样品(样机)的技术资料和检验数据;

          坚持公开、透明、合理的收费标准;

          热情接待每一位申诉者,重视每一例投诉,承诺对任何一起申诉都将在约定的时间内向申诉人做出合理的答复,对违反检验规定造成委托人损害的,我们将承担相应的民事责任;

          鼓励员工严守纪律,积极进取,欢迎并接受社会各界对我们工作的监督。

         

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